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谁接下了空运到俄罗斯?是她!

波莉 宏铭达物流 2022-08-08 18:21:29

我们上个月报道的许多好消息之一是我们的物流新人 Elena 成功获得了第一笔订单。战后货运市场更难出货,看她如何接俄罗斯空运服务订单。

 

Who took over air cargo to Russia? It was her!

 

今年6月初,我收到了一位俄罗斯客户Alex的询盘,他是一位老客户介绍的。 Alex 就职于莫斯科当地的一家贸易公司,主要为相关行业提供全套工业设备采购。

 

Alex 找到我是因为他们公司正在寻找可靠的货运代理,而我之前曾为他的同事 Igor 提供过国际运输服务,这为我们带来了合作的机会。

 

Alex收到的第一封邮件表达了他的需求:他的货物是PTFE产品,供应商在宁波,需要从中国空运到莫斯科。货物准备好后,大约一个星期就可以出货。由于是晚上,我也很感激接到他的询价,向他介绍了我们公司的资料和优势,并告诉客户我会在第二天跟进他的咨询需求。

 

第二天一早到公司后,我一一整理了客户未完善的资料:具体的聚四氟乙烯产品叫什么名字,请他提供产品图片;供应商的地址和电话号码;并与他确认是否将其运送到谢列梅捷沃国际机场(SVO)等。

 

当天收到客户回复,得知具体产品为聚四氟乙烯密封圈及供应商信息,并确认发货至SVO机场。我尽快整理了收集到的信息。由于国际环境的特殊情况,我特地向我司商务部确认了航线,并报出了西安咸阳机场(XIY)出发的价格。

 

宏铭达物流 经营信誉好,价格透明,无隐藏成本.报价后,客户非常认可我的报价方案,还问我能不能帮他集货。我刚发现他有3个供应商,分别在宁波、济南和厦门。

 

为了赶上客户期望的出发日期,我向商务部咨询了其他航线的运价。宏铭达物流 为每个货主设计至少三种物流方案,节省成本5%以上.

 

从他的货物信息来看,宁波的货物比另外两个地方的货物又多又重,所以我建议他把另外两个地方的货物集中到宁波供应商,然后我们安排一次运输,换成从北京(PEK)出发,比较便宜。 Alex 听取了我的建议并感谢我对他如此体贴,他将所有供应商联系方式都发给了我,让我处理货物。

 

在向 Alex 更新运费后,我们很快达成了合作,他的货物在预期的时间到达了莫斯科 SVO 机场。在此期间,我全程跟踪,实时向客户更新货物状态,让客户看到宏铭达物流的服务实力。

 

作为一名货运代理新人,我非常珍惜每一位客户,努力将每一件货物完美交付给客户。那个时候,俄乌战争刚结束不久,俄罗斯清关难度很大,但我觉得这是一个机会。我也深切感受到,作为货代,不要怕困难,要帮助客户解决他的烦恼,才能取信于客户。

 

Who took over air cargo to Russia? It was her!

 

作为新人,Elena 克服困难,看到了俄罗斯市场的机遇和潜力。她的主动性和专业性将成为她未来的核心竞争力,在日益复杂的市场中会有更大的发展空间。让我们一起期待吧!