宏铭达物流的六月读物《非暴力沟通》，这本书让我们切身体会和感悟，在生活上对家人对朋友，在工作上对同事对下属，在我们不经意间的脱口而出的表达，或许给对方带来了伤害。这本书警醒着我们不要被情绪左右判断，通过观察、感受、需要、请求这四个要素来达成良好的爱的交流。

一，沟通的重要性

 也许我们从来不认为自己谈话方式会和“暴力”这个词挂钩，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。学会沟通是一门重要的课程，值得我们长期学习和专研，让爱流动起来，从我做起。

二，分享书中的感悟

Susan：我们习惯性把观察和评论混在一起，在跟女儿和丈夫的沟通中尤为明显，从书中发现换一种表达，不仅让对方听起来舒服也更加听得进去，形成良好的沟通。

Chelsea：用不一样的方式去达到有效沟通，举出真实的例子来表达才是观察，直接下结论是评论，现实生活中我们常常习惯性说出自己的评论，忘记客观的表达，这是要在接下来时刻提醒自己的。

Joey：听清楚别人的需求，帮助别人表达需求，学会倾听，才能更好的沟通，从自己做起，从非暴力沟通开始。

Jolie：小朋友的一句话让自己顿悟了原来语言也有“暴力”，学会倾听小朋友的需求和表达自己的请求都是至关重要的环节。

经典语录

1.不带评论的观察是人类智力的最高形式；

2.我们可以用负责任的语言代替回避责任的语言；

3.我们对自己的意愿、感受和行动负完全的责任；

4.非暴力沟通最重要的应用是培养对自己的爱；

5.不论你选择做什么，了解自己为什么要那样做；

6.让我们的行动基于对生命的爱，而非恐惧、内疚、羞愧或义务；

7.越是能够倾听他人，也越有机会被倾听。

三，学会做生活的主人

我们帮助他人，是出于爱，而不是出于恐惧、内疚或惭愧，那是自由而快乐的行为，当你发现人与人相互依存，损人无法真正利己，非暴力沟通正是想帮助我们即表达自己，又关心他人，做生活的主人。

 宏铭达物流一直以来公司氛围很好，这离不开每一个小伙伴用爱用心的对待，当我们都真诚以待，让我们沟通就变得顺畅舒服，这里也会是另外一个家，让爱流动起来，一起做生活的主人。