Dahil ang mga kalakal ay hindi naihatid, ang aming pakikipagtulungan sa mga customer sa Europa at mga ahente sa Europa ay naging mas malapit.
Cathy, ang amingTsina hanggang Europaair cargo ay nagkamali na ipinadala sa ibang kumpanya sa Europa.CathyHindi ako makapaniwala nang marinig ko ang balita.Tsina hanggang EuropaMatapos ang napakaraming taon ng transportasyon sa himpapawid, ito ang unang pagkakataon na nakatagpo ako ng gayong pangangasiwa sa gayong mahigpit na proseso ng logistik. Natatandaan ko na noong mga unang taon, kapag nakikitungo kami sa domestic express delivery, paminsan-minsan ay nakakaranas kami ng mga pakete na naihatid nang hindi sinasadya, ngunit noon ay mayroon na kaming mga mature na hakbang sa lugar.
Logistics ng Hongmingdapangmatagalang kasosyoEuro Trade, isang pamilyang nakikipagtulungan sa amin10Taon ng mga customer, lumipas buwan-buwanTsina hanggang Europaair cargo volume na nagpapatatag sa20Batch o higit pa, inihahain namin sila para sa bawat batchTsina hanggang EuropaAng mga detalyadong tracking file ay naitatag para sa lahat ng air cargo upang matiyak iyonTsina hanggang EuropaAng bawat hakbang ng pagpapadala ng hangin sa bodega ay nasa ilalim ng kontrol. Matapos malaman ang balita,Logistics ng Hongmingdamga kasamahan sa departamento ng negosyoCathyMabilis sa mga European air freight forwarderErikMatapos makipag-ugnayan, ipinaliwanag niya na ang bahagi ng barcode sa label ng kargamento ay nahawahan at maling nabasa sa panahon ng pag-scan pagkakaiba sa atin sa mga numero sa dulo.
Euro TradeBilang isang kumpanyang tumutuon sa mga high-end na pag-export ng damit, ang mga batch na ito ngTsina hanggang EuropaAng mga kalakal ay mahalaga sa kanila Kapag naantala, ito ay direktang makakaapekto sa kanilang ritmo ng pagbebenta sa merkado sa Europa, at maaari pa silang harapin ang mga likidadong pinsala. Kahit na ang sistema ng transportasyon ng kargamento ng Europa ay kilala sa kahusayan nito, sa harap ng ganitong uri ng pagkakamali ng tao, mula saTsina hanggang EuropaKaraniwang nangangailangan ng mas mahabang oras ng pagpapadala, kasama ang oras na kinakailangan upang itama ang mga error3-5araw ng trabaho, na walang alinlangan na nagpapataas ng kabigatan ng problema. Ngunit sa pagkakataong ito, dahil ang bodega ng kumpanyang iyonEuro TradeAng mga bodega ay magkalayo at ang mga kalakal ay nailagay na sa imbakan, na walang alinlangan na nagpapataas ng kahirapan sa pagwawasto ng mga pagkakamali.
Ganap naming alam ang kabigatan ng sitwasyon at agad kaming nag-uulat saTsina hanggang Europang mga customer sa EuropaEuro Tradeipinaalam ang sitwasyon at nangakong gagawin ang lahat para malutas ang isyu. Kasabay nito, pinapaalalahanan din namin ang mga customer na sa sandaling mabawi at maibigay muli ang mga produkto, agad naming ibibigay ang buong impormasyon sa pagsubaybay at hihilingin sa mga customer na suriin kaagad kapag natanggap upang matiyak na ang mga ito ay ipinadala mula saTsina hanggang EuropaAng mga kalakal ay buo. European air freight forwardingErikAng partikular na lokasyon ng mga kalakal ay sinusubaybayan sa pamamagitan ng sistema ng logistik, at ang kumpanya ay mabilis na nakipag-ugnayan sa. Matapos malaman ng kumpanya ang sitwasyon, agad nitong inayos ang pagbabalik ng mga kalakal at nangakong bibilis ang pagproseso.
Sa panahong ito, mayroon kamingTsina hanggang Europang mga customer sa Europa,Tsina hanggang Europaang European air freight forwarder, ang kumpanyang nagkamali sa pagtanggap ng kargamento, atLogistics ng HongmingdaAng koponan ay nagpapanatili ng malapit na komunikasyon. Araw-araw, kailangan nating makipag-ugnayan nang maraming beses sa apat na partidong ito para matiyak iyonTsina hanggang EuropaAng bawat hakbang ng operasyon ay tumpak at nagsusumikap na ibalik ang mga kalakal sa lalong madaling panahon.Euro Trademga kamay. Sa kabutihang palad, ang kumpanya ay mabilis na kumilos nang matuklasan ang error at ang kargamento ay ibinalik nang buo at na-unpack. atingTsina hanggang EuropaAng European air freight forwarder ay agad na nag-ayos ng muling pagpapadala at tiniyak na ang mga kalakal ay naihatid sa napakaikling panahonEuro Tradeng bodega.Euro TradeSa pagtanggap ng mga kalakal, isang imbentaryo ay agad na isinagawa at ang lahat ng mga item mula saTsina hanggang EuropaAng lahat ng mga kalakal ay buo.
Bagama't ang insidenteng ito ay nagdala sa amin ng maraming hamon, ito rin ang nagpaunawa sa amin ng malalim na kahalagahan ng pagtutulungan ng magkakasama. Kapag nahaharap sa mga problema, tayoLogistics ng HongmingdaHindi namin piniling umiwas o umiwas sa responsibilidad, ngunit maagap itong hinarap at kumilos nang mabilis. Ang saloobing ito ng pagkakaroon ng responsibilidad at aktibong paglutas ng mga problema ang dahilan kung bakit tayo nakikipagtulungan nang malapitanTsina hanggang Europang mga customer sa Europa,Tsina hanggang EuropaAng relasyon sa pagitan ng European air freight forwarder at ng kumpanyang nagkamali sa pagtanggap ng mga kalakal ay naging mas malapit.
kung meron ka rin Tsina hanggang EuropaPara sa iyong mga pangangailangan sa transportasyong panghimpapawid, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin anumang orasLogistics ng Hongmingda, Halika at subukan ang isang maliit na order, kami ay maglingkod sa iyo ng buong puso.
