宏铭达物流自有拖车团队
7月3号上午,我美国老客户的供应商Mike问我,是否有拖车服务,他急需服务好的拖车服务,他客人的货时效要求紧,并且需要卡好时间去提货。我告诉他,宏铭达物流自有拖车团队,司机10年以上驾龄,深圳实难找出几家可比。
我的美国老客户每个月都有固定的出货量,所以我跟供应商Mike已经配合多次,我们之间的配合很默契。他多次反馈说我的服务好,但是因为他公司跟客人都是做EXW条款,所以没有找我们合作。这次他的客人跟他签订的是FOB条款,需要拖车服务,马上就来找我了。他的货比较大比较重,并且仓库没有人能帮忙卸货,还需要卡点送到仓库去。这跟一般的拖车服务还不一样,这样的情况愿意接单的司机是非常少的,但是他找到我们,就找对了,我们自有拖车团队,司机10年以上驾龄,非常专业,需要的附加服务我们也能提供。得知他的需要之后我迅速做好了拖车服务方案,Mike非常满意我的速度,并认同我的拖车服务方案,当天下午我们就完成了拖车服务的提货,安排好了第二天上午9点送货去目的地仓库,我们与司机和需要带去卸货的两位工作人员都沟通好了这次的拖车服务。当天晚上10点左右Mike打电话和我说情况有变,拖车服务收货仓库说第二天一早9点他们仓库要装柜一直装到下午,仓库门口位置小,只够一个车去,我们第二天的拖车服务送货时间需要更改,原本这次拖车服务送货就是能当天完成的,为了配合客人的时间,车已经压了一晚了,现在情况又有变,我迅速给客人提供了两个方案,方案1:司机带着卸货工作人员,早上提前去仓库,在9点之前到并卸货完成,方案2:等仓库装柜完成后,我们再送货去仓库。得到的结果是Mike选择了第二个方案,这样操作,会导致我们的司机第二天没办法去送其他货了,我们拖车服务依旧能满足客人的需求,迅速调整了计划,这很少同行能做到。
Mike对我提供的拖车服务非常满意,他表示在和我合作之前,也有与其他公司合作过,我们的价格没有别人低,但是他认为物超所值,一分钱一分货的道理他体验到了。他与其他公司合作时,出了问题找不到人解决,让他焦头烂额,跟我合作非常省心省力。
宏铭达物流自有拖车团队,司机10年以上驾龄,深圳实难找出几家可比。所以还在犹豫什么,快来下一单,体验这优质的服务吧!!