I-save ang mga gastos sa transportasyon at lutasin ang mga problema para sa mga customer
Ang pangalawang tao na magsasabi sa iyo ng isang kuwento ng serbisyo ay si Kyrie. Sunny Worldwide Logistics ay nakatuon sa mga serbisyo sa pinto-sa-pinto sa Canada at Estados Unidos nang higit sa sampung taon. Nag-customize kami ng tatlong solusyon sa logistik ayon sa iba't ibang pangangailangan ng mga customer, na nakakatipid ng higit sa 5% ng gastos. Si Kyrie ay tiyak na ginagabayan ng mga pangangailangan at pasakit na punto ng mga customer, at naging pinakamahusay na pagpipilian para sa mga customer.
Noong Hunyo 2021, isang pagtatanong mula sa isang customer sa Canada ang natanggap sa platform ng kumpanya. Ang impormasyon sa pagtatanong ay 4*40HQ, ang mga produkto ay mga packaging bag, at ang customer ay nangangailangan ng door-to-door service mula Shenzhen hanggang Toronto, Canada. Kasabay nito, ang mga supplier ay nasa kabuuang 5, na matatagpuan sa iba't ibang pabrika sa Huizhou City at Shenzhen City, Guangdong Province.
Dahil nakakalat ang mga supplier, kailangan muna nating malaman ang impormasyon ng mga kalakal na naaayon sa bawat supplier, tulad ng pangalan ng produkto, dami, timbang, address ng pabrika, para malaman kung aling solusyon ang mas matipid na gamitin. Matapos makipag-usap sa customer kung anong impormasyon ang kailangan namin at ang mga benepisyo sa kanya, maliwanag na ibinigay sa akin ng customer ang contact information ng supplier.
Nakipag-ugnayan ako sa lahat ng mga supplier at nalaman ko na ang mga kalakal ng customer ay handa na sa pabrika noong Pebrero, ngunit dahil sa pagtaas ng mga gastos sa kargamento, ang customer ay naghihintay upang makita at maghintay na bumaba ang mga gastos sa kargamento bago gumawa arrangements. Ang resulta ay kapag mas naghihintay ka, mas mataas ang gastos sa pagpapadala, na higit na lumampas doon noong Pebrero. Kaya ang customer ay nababalisa din, ang mga supplier ay nababalisa din. Ang mga produkto ng customer ay mabilis na gumagalaw na mga kalakal ng consumer, at sila ay kumikita kasing aga ng isang araw. Sa pabrika, ang dami ng mga kalakal ay masyadong malaki, na sumasakop ng maraming espasyo sa kanilang mga bodega, at ang mga kalakal ng iba pang mga customer ay walang lugar upang iimbak ang mga ito. Samakatuwid, ang magkabilang panig ay nasa isang estado ng emergency para sa mga pagpapadala.
Matapos maunawaan ang mga pangangailangan at sakit ng customer, alam namin na ang kontrol sa gastos ng customer ang una. Ang Sunny Worldwide Logistics ay nagdidisenyo ng tatlong solusyon sa logistik para sa bawat may-ari ng kargamento, na nakakatipid ng higit sa 5% ng gastos. Samakatuwid, nang magtanong ako sa Commerce Department, partikular kong binigyang-diin ang pangangailangan para sa magandang 40HQ na presyo mula Shenzhen hanggang Toronto, at ang pangangailangang mangolekta ng mga kalakal sa bodega, iyon ay, ipadala ang mga kalakal mula sa 5 supplier sa aming bodega para sa pagsasama-sama. at panloob na pag-load. Ang Sunny Worldwide Logistics ay may sariling bodega na 2300 metro kuwadrado, na maaaring makatulong sa mga customer na makatanggap ng mga kalakal, mangolekta ng mga kalakal at pagkatapos ay ihatid ang mga ito nang pantay-pantay.
Kami ay isang kumpanya ng freight forwarding na independyenteng kinontrata ng mga kumpanya ng pagpapadala ng ZIM at YML, kaya mayroon kaming mas mahusay na espasyo at mga garantiya sa presyo kaysa sa iba pang mga ahente sa merkado. Sa lalong madaling panahon natanggap namin ang presyo ng ZIM na 4*40HQ at sinipi ito sa customer. Siya ay lubos na nasiyahan at pina-book namin ito kaagad. Kasabay nito, tinanong niya kung maaari ba kaming gumawa ng customs clearance at delivery services sa Canada. Ito ay siyempre walang problema, bilang kami ay nag-specialize sa door-to-door services sa Canada at United States sa loob ng mahigit isang dekada. Nakabuo kami ng isang maayos at pangmatagalang kooperatiba na relasyon sa ilang customs broker at trailer agent sa United States at Canada, kaya ang presyo at reputasyon ng serbisyo ay palaging napakaganda.
Sa ganitong paraan, tinulungan namin ang customer na ito na ayusin ang 4*40HQ door-to-door na serbisyo ng DDU, kabilang ang customs clearance sa Canada. Kailangan lang bayaran ng customer ang import tax para sa customs product.
Natanggap ng customer ang mga kalakal sa simula ng Agosto, at pinuri ang aming pagiging maagap at serbisyo. Sinabi rin niya na kinilala niya kami bilang kanyang itinalagang freight forwarder, at lahat ng mga kalakal sa hinaharap ay dapat ayusin sa amin.
Ako ay lubos na nagpapasalamat sa aking mga customer, ito ay ang iyong suporta at pagkilala na nagpapahintulot sa amin upang makamit ang bawat isa.
Sunny Worldwide Logistics, handa kaming gamitin ang aming higit sa 20 taong karanasan sa pagpapadala ng kargamento upang matiyak na maayos ang iyong mga pagpapadala at hayaan kang tumuon sa iyong mga order ng produkto. Kung tungkol sa logistik, hayaan mong kami na ang bahala sa iyo.
Ang sigasig para sa serbisyo ng kargamento ay gumawa sa amin kung ano kami ngayon, at ang seryoso at responsableng saloobin sa mga customer ay nagpapanatili ng pangmatagalang relasyon sa kooperatiba. Sa hinaharap, Sunny Worldwide Logistics ay patuloy na paninindigan ang aming pilosopiya at magdadala ng mas magandang karanasan sa serbisyo sa mga customer.