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13家仓储物流软件无一适用,宏铭达自研,客户从此一目了然

Alice 宏铭达物流 2024-04-26 16:53:37

杨姐,我不想再浪费时间在这些来访做仓储物流软件的公司身上了,谈了不下13家仓储物流软件公司,没有一家合适的,下次再有仓储物流软件公司来访。不要再叫我了。

  听着宏铭达物流客服经理的抱怨,我也心生感慨,偌大的珠三角竟然没有一家合适的仓储物流软件?目前的仓储物流软件基本都没有独立的模块,大都镶嵌在其他物流软件里,所以仓储物流软件部分就没那么精细,即使有独立的仓储物流软件,但都过于简单并且仅有中文的仓储物流软件。


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球宏铭达物流 公司有个英国的VIP客户,每个月出货量有30个货柜左右,客户在中国有30多家供应商,货物出口到英国,德国,法国,美国,澳大利亚等。客户为了保护他的设计,他把一个产品的不同部分分散到不同的工厂生产,所以每次出货都是很多工厂的货拼到一个货柜里出。客户对仓库管理的要求非常严格, 他要清楚知道仓库每个产品SKU的库存, 以便及时下单给工厂。宏铭达物流公司为了服务好这个客户,成立了一个专门英国团队,团队中的每个人用的都是超大屏幕,因为每天盯着这些密密麻麻的文字及使用超大的表格是一件非常不容易的事情。服务英国VIP客户近10年来, 客户的货量在逐步增加,但我们的出错率基本为0。
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  功夫不负有心人,在我们的努力终于认识了一位以前曾在盐田保税仓做过的仓储物流软件开发的经理,他目前已经退休在家里。我知道后就立即带着我的客服经理上门拜访,把我们需要的仓储物流软件情况做了一个详细的描述。 他说对于他们以前的仓储物流软件来说太简单了, 他们以前的仓储物流软件要给国外客户,香港同事, 大陆同事, 大陆工厂船务同时共享, 仓储货物主要是电子配件,产品货值很高,每天都要对帐,非常复杂。

我们听他这么说激动得眼泪都快掉下来了。 回来后我们立即签合同付款。用了2个月的时间就把这款专属于宏铭达物流的仓储物流软件开发好了,“把简单留给客户,复杂留给我们”是我们的宗旨, 所以这款仓储物流软件的界面非常简单,一目了然。我们英国客户也很开心, 他们终于不用看我们每次给他的庞大的EXCEL表了,可以随时在任何一个电脑上查询仓库的库存状态,出货的货柜状态。如今宏铭达物流公司的同事依然使用超大的屏幕, 但仓储物流软件的使用减少了我们很多的手工录入与计算工作。

 

寻找合适的仓储物流软件是提升客户与我们效率的一种方式, 如果你正好有跟我们英国客户一样需要定制化仓储物流软件,欢迎跟宏铭达物流联系。

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